Winner Anmeldelse

Winner Casino har fått oppmerksomhet for sitt omfattende spillutvalg og store velkomstbonuser, men etter en nøye gjennomgang kan vi rett og slett ikke anbefale det. Med uklarhet i hvilken lisens de har, manglende sertifiseringer, et generelt dårlig omdømme og et amatørmessig opplegg, er det for mange bekymringer knyttet til sikkerhet og pålitelighet til at vi kan gjøre noe annet enn å advare mot Winner. Dette er et et casino som vi rett og slett ikke kan anbefale: her er det lurt å styre unna.

Det er alltid lurt å sjekke lisensen, sikkerheten og omdømmet til et ukjent casino hvis man vil spille der. Etter en gjennomgang av Winner, så er det flere ting som ikke stemmer. Bare en kjapp sjekk i overflaten til Winner viser at dette ikke er et casino vi hadde stolt på med vår personinformasjon, og ihvertfall ikke pengene våre.

Uklar lisens

Når man skal se etter lisensen til Winner ser man fort at engelsken på siden er ganske så dårlig. Hele teksten om lisens nederst på siden er skrevet på en uoversiktlig og dårlig måte, kanskje nettopp for å gjøre det vanskelig å forstå.

Det at det er vanskelig å finne informasjon om lisensen til et casino, og at det virker generelt sett amatørmessig, er et ganske dårlig tegn til å begynne med. Det virker som om Winner har lisens fra Hellas eller Curaçao, men dette kan vi ikke være sikre på, for det er ikke tydelig i det hele tatt hvilken lisens de har. Hellas er ikke akkurat en velkjent myndighet i casino-bransjen, så her hadde vi trådt forsiktig. Når vi dobbeltsjekker registrene i Curaçao og Malta for sikkerhets skyld, så er det heller ingen lisenser registrert på dette domenet. Dette betyr rett og slett at Winner mest sannsynlig ikke har en lisens som er til å stole på, hvis de har en lisens i det hele tatt. Det betyr at dette er et casino som burde unngås.

Manglende sertifiseringer

Etter en grundig gjennomgang av siden finner vi heller ingen eCOGRA sertifisering. Dette er også et tegn på at casinoet ikke har alt de burde på plass, men er ikke alltid en deal-breaker. Det er noen anerkjente og trygge casinoer som ikke har sertifisering fra eCOGRA, men da har de ofte et alternativ. Det har ikke Winner.

Omdømme og erfaringer

Hvis man tar et kjapt google-søk og ser på noen brukeranmeldelser og leser hva andre spillere mener på ulike forumer, så ser man fort at mange har problemer med utbetalinger av gevinst fra Winner Casino, og at noen har blitt trukket mer enn de burde.

Selv om Winner virker ganske usikkert, så skal vi fortsatt gi dem en sjanse og skrive en ærlig anmeldelse. Når det kommer til brukeropplevelsen, så gir selve nettsiden et ganske amatørmessig inntrykk. Den er rotete, har skrivefeil her og der, og virker ganske raskt sammensatt. Det er fremdeles greie inndelinger mellom spilltyper, og man finner frem til det man ser etter, men dette er ikke et veldig imponerende oppsett, og fungerer egentlig best som en advarsel.

Det meste på Winner er egentlig litt vanskelig å bruke, og hele spillopplevelsen blir litt ødelagt. Siden for innskudd er vrien å navigere og vanskelig å forstå seg på, og det samme gjelder registreringssiden. Her er det mye som kan forbedres. Det skal sies at selve spillsiden, bortsett fra et veldig enkelt design, har en del muligheter for å filtrere og sortere spillene, som er en av de få positive tingene med Winner.

Winners mobilcasino

Mobilcasinoet til Winner er heller ikke noe spesielt å skryte av, men er faktisk litt bedre enn nettsiden på PC. Dette betyr derimot ikke at mobilcasinoet er veldig bra, men den ligger hakket over nettsiden på PC. Hvis man absolutt må spille på Winner, så funker mobilcasinoet litt bedre enn casinoet på PC.

Registreringsprosessen

Registreringsprosessen på Winner er også ganske vanskelig å komme seg gjennom. Hvis du skal lage deg en ny bruker på Winner så begynner du med å trykke på knappen øverst til høyre, og så må du taste inn litt informasjon. Her blir man møtt med et lite brukervennlig skjema, hvor det er vrient å taste inn f.eks mobilnummeret ettersom det må være i akkurat riktig format. Men, det går til slutt.

Kundestøtte

Kundestøtten til Winner er lett tilgjengelig nederst i høyre hjørne og er åpen 24/7. Her svarer de ganske fort, men Winner er egentlig ganske dårlige på kundeservice. Selv om de svarer fort og kundestøtte er lett tilgjengelig, så må vi si at opplevelsen med kundeagenten ikke akkurat er tillitsvekkende. Når vi prøvde å grave mer etter lisensen til Winner, fikk vi ikke noe tydelig svar og de avsluttet til slutt chatten vår.

Og så var det dette med innskudd og uttak. Winner har faktisk to ulike lommebøker, en for casinoet og en for oddsen, noe som egentlig er litt kjekt. Men, betalingsmetodene på Winner er rett og slett like skuffende som resten. Man får valget mellom en del ulike metoder, men vi er faktisk ikke sikre på om pengene kommer frem utifra inntrykket den uoversiktlige siden gir oss. Uansett, så får man mange ulike valg, men de er egentlig ulike versjoner av det samme: kort, bankoverføring, og krypto (ETH, BTC, LTC og USDT, eller et stort utvalg valutaer gjennom betalingsformidleren Crypto Payments). Når man skal ta ut, så har man valget mellom bankoverføringer eller krypto via Crypto Payments. Merk at flere på nettet har varslet om at uttak fra Winner ikke kommer frem, så her hadde vi vært forsiktige.

Winner tilbyr nye spillere en helt sykt stor bonus på 400 % opp til 100000kr og 400 gratisspinn. Når bonusene er såpass store burde noen varsellamper lyse: hvis noe virker for godt til å være sant, så er det som oftest akkurat det. Det virker ikke som om Winner kjører noen jevnlige kampanjer, og de har heller ikke et lojalitetsprogram.

Omsetningskrav og vilkår

Omsetningskravet til velkomstbonusen er på 50X, noe som er ganske greit sett relativt til størrelsen på bonusen. For å benytte deg av bonusen er minsteinnskuddet 200kr. I tillegg så er resten av vilkårene til bonusen ganske uklar, så det er lurt å lese grundig gjennom vilkårene hvis man skal benytte seg av bonusen til Winner.

Spillutvalget til Winner er en av de få tingene som ikke er dårlig, men det er ikke akkurat bra heller. Her tilbys det casino, live casino og odds. Utvalget er ikke veldig stort, men det er heller ikke smått.

Casino

Winner har en god del leverandører av spill, blant annet Yggdrasil, Play’n Go og Microgaming, så det er noen kjente navn på listen. Det skal sies at utvalget ikke er veldig lite heller, for de har faktisk over 500 spill. Husk på at selv om Winner har flere kjente leverandører, så betyr det bare at spillene er trygge og rettferdige, men det betyr ikke nødvendigvis at casinoet er det. Så selv om du vinner på et spill fra en kjent leverandør som Hacksaw Gaming, så betyr ikke det at casinoet nødvendigvis utbetaler gevinsten.

Live casino

Når det kommer til live casinoet, så er vi litt mer skeptiske. Her er det verken spill fra Evolution Gaming eller Pragmatic Play. Det meste på Winner sitt live casino er levert av Vivo Gaming. Dette er ikke nødvendigvis et dårlig tegn, men når så og si alle casinoer med godt omdømme har live casino-spill fra Evolution eller Pragmatic Play, og Winner ikke har det, så er det kanskje en grunn til det… Uansett, så finner man det meste her, med Blackjack, Roulette, Baccarat og Poker. Men, siden nesten alt er levert av Vivo, så finner man ikke folkefavoritter som Crazy Time og Monopoly Live.

Odds

Sportsbooken til Winner har et ganske bra utvalg av idretter, men har en god del lavere odds enn sider som har større fokus på betting, så dette merkes. Men, Winner skal få litt skryt for at de har et omfattende tilbud som inkluderer mer enn bare store kamper, med for eksempel norsk tredjedivisjon.

Winner har gjort en innsats for ansvarlig spill, og har en dedikert side med noen generelle tips om hvordan man spiller ansvarlig og lenker til ressurser for de som trenger hjelp. Men, de tilbyr ikke noen verktøy integrert på casinoet for å sette grenser eller selvekskludering, så her er det rom for forbedring. Dersom du opplever at spillingen går fra moro til avhengighet, du har problemer med å stoppe spillingen, eller at spilling går utover hverdagen, ta kontakt med Hjelpelinjen på hjelpelinjen.no eller 800 800 40.

Totalt sett er Winner Casino et tvilsomt valg for de som ønsker et trygt og pålitelig casino. Det er uklart hvilken lisens de har, det mangler en del sertifiseringer som burde være på plass, og hele nettsiden gir et amatørmessig inntrykk. Med så mange røde flagg, i tillegg til en rekke negative anmeldelser fra andre spillere, er det nok lurt å styre unna dette casinoet og heller velge en mer anerkjent aktør i bransjen.